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LA societe
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e-car service est une prestation de service, développée, commercialisée, et gérée par la société PGSA ( Participation et Gestion de services automobiles).
Créée en 2006, sous l'enseigne EXECUTIVE CAR SERVICE, la société procède en 2009 à un repositionnement sur son marché. A cette occasion, nous changeons de dénomination commerciale en mars 2010 pour devenir e-car service. |
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Notre métier
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e-car service a pour vocation de proposer des services au conducteur automobile dans le but de le décharger de la gestion logistique et physique de toutes les interventions liées à l'entretien et/ou à la réparation de son véhicule.
Ni assisteur, ni conciergerie de luxe, ni société de service de jockey, nous nous définissons comme un « gestionnaire de mobilité automobile »
Notre métier : vous laissez le temps de faire le vôtre.
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Notre équipe
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Des managers issus de la gestion et de la réparation de flottes automobile qui maîtrisent et connaissent tous les intermédiaires en charge de l'entretien et/ou de la réparation de votre automobile.
Notre connaissance de l'univers des services automobiles est mis à votre disposition afin d'optimiser le confort d'utilisation de votre véhicule.
Chez e-car service, nous aimons autant le service que les automobiles.
Une plateforme d’appels intégrée composée de gestionnaires techniciens à même d'identifier immédiatement votre problématique afin de vous proposer une solution de mobilité rapide en adéquation avec votre emploi du temps.
Chez e-car service, nous vous faisons gagner du temps.
Des voituriers intégrés à notre structure ce qui vous garantit une parfaite disponibilité, gage de réactivité et fiabilité.
Nos voituriers respectent un dress code « business » et sont spécialement sélectionnés sur leur capacité à respecter aussi bien votre emploi du temps que votre véhicule. Courtoisie et politesse étant les pré-requis. |
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Des outils modernes au service de votre temps
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e-car service a développé un logiciel spécialement dédié à l'optimisation de la gestion de nos interventions : e-cs mobilité. Un système d'alertes remonte les principales étapes de la vie de votre véhicule telles que la prochaine révision, ou la date du contrôle technique par exemple.
En possession de ces dates, nous vous informons avant l'échéance de la nature de l'évènement et anticipons pour vous l'organisation de vos rendez-vous.
Le suivi de mission est effectué sur le terrain par nos voituriers qui sont tous équipés d'Iphone reliés à notre logiciel, via une application I-phone.
Ainsi, nous conservons la traçabilité de nos interventions et pouvons pour certains clients restituer de précieuses statistiques. |
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Des Déplacements sûrS et confortables
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e-car service dispose de son propre parc de véhicule de remplacement. Pour votre sécurité, ces véhicules sont renouvelés régulièrement et sont sélectionnés sur leur performances environnementales. |
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